根据绿洲区两湖街道办、北湖社区、璞玉城小区业委会及部分业主代表于今年3月1日下午17:00在北湖社区办公室现场开会讨论，一致同意按照《民法典》第二百七十八条新聘和选聘物业服务企业重新选聘物业。
一、调查的重要性
遵照《民法典》相关法律条款及街道、社区要求，选聘新物业属于全体业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。选聘新物业之前必须做好入户问卷调查。
二、调查的紧迫性
因盛之华物业收费高、服务差，加之《物业服务合同》已于去年底到期，选聘新物业迫在眉睫。
三、调查的必要性
针对当前德华物业公司“摆烂，不合理收费、服务质量差”等现状，广大业主深受其害、忍无可忍，强烈要求尽快选聘新物业。
四、调查的严肃性
本次“入户调查问卷”活动由业委会组织各楼栋长和业主代表，分别向2789户业主一一上门直访、电话沟通，工作量非常巨大。希望广大业主认真对待和大力配合本次调查，务求调查结果严谨、真实。
为了提升小区服务质量，做好本次调查问卷，璞玉城业委会联系各楼栋长、业主代表已于昨天下午召开了本小区第一届第三次业主代表大会，积极动员大家认真用心对待，衷心期望广大业主多些理解与支持！
【特别说明】为防止不清楚情况的业主产生误会，上门或电话调查人员都是小区业主，都属于经街道、社区并在小区公示认可的业委会、楼栋长和业主代表人员，敬请放心。并附上“入户调查表”人员名单，以示甄别。