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如果用成语来形容可口可乐今年的境况，那将会是：屋漏偏逢连夜雨！
中国这边的风波还没缓过劲来，欧洲那边又出事了。
6月初，比利时和法国的一些学生饮用可口可乐，接连发生中毒现象。一周后，比利时政府颁布禁令，禁止本国销售可口可乐公司的所有饮料，包括雪碧、芬达等产品。法国政府虽然没有颁布禁令，但也勒令可口可乐暂时下架。
这是113年来，可口可乐遭遇的最大危机，不但股价大跌，且有可能丧失整个欧洲市场。
在今后的mba教材当中，可口可乐对这次事件的处理，被视为企业危机公关的经典案例。然而，当时的主角伊维斯特却不这么想，我们前面就说过了，这位ceo非常不得人心，做错了是他的锅，做对了是应该的，而且还做得远远不够好。
6月中旬，可口可乐ceo伊维斯特亲自前往布鲁塞尔，并立即召开新闻发布会。他反复强调，可口可乐的这次中毒事件纯属意外，可口可乐的配方完全没有问题，可口可乐将继续为消费者生产一流的饮料。
记者们每人获赠一瓶可口可乐，但没人敢喝，直接就扔垃圾桶了。
第二天，比利时各大报纸刊登伊维斯特的亲笔签名道歉信，信中仔细解释了事故原因，还做出各种保证，并承诺给比利时每户家庭赠送一瓶可乐以表歉意。