2020年5月新冠疫情相对稳定,制作团队在赵东兵出门诊时架设机器、录制视频,选择一些科普意义比较强的视频上传至今日头条账号“肿瘤医生赵东兵”,内容分为“胃癌的诊疗”“胰腺癌诊疗”“手术后的康复”“胃肠道间质瘤”“全身多处肿瘤”“干货系列——就诊误区”六个合集,随后抖音、b站、企鹅号、百家号等也开设账号。
做短视频科普后,赵东兵才开始关注新媒体短视频,“里面有一些夸大其词的内容,恰恰是这一点我觉得我应该做短视频科普。毕竟我代表“国家队”正规医院的医生,讲的东西在专业上科学理性,总比让那些忽悠的人占领阵地强。”
2021年4月,赵东兵在北京朝阳医院举办的“抖音科普视频制作培训会”上,表示要做内容严谨科学的科普,他有五大原则——不贬低同行、不损害患者的权益、不推荐用药、不科普专业以外的内容、要保持中立。
谈到保持中立,赵东兵说:“肿瘤治疗是综合治疗,在不同的分期,治疗中起主导作用的学科不同。比如在胃癌晚期还给患者开刀,实际上没有延长他们的生存时间。保持中立就是强调学科的局限性、强调科学。对于研发中的新药、新型治疗方式也要有一说一,保持医生的严谨和规范。”
拍摄科普视频已经持续一年半,很多人看完赵东兵的科普视频后,从云南、广西专程飞来北京,挂他的门诊,“我想听听你对病情的判断”。他们不是看了其中的一两期,而是几乎把两百多期视频全看了一遍,然后得出判断,赵东兵的诊疗更接近于他所认为的科学、专业、理性。
在赵东兵看来,外科医生给人开刀做手术属于治病。但是救人的含义更广,很多人可能处于亚健康的状态。“科普最大的作用,在于让公众拥有健康的生活方式。这比得了病,再去治疗,更有意义。”
在展现真实的门诊后,每期视频的结尾是2分钟左右专业性科普介绍,如何给患者选择最好的治疗方式。“门诊沟通时我说的是大白话,但科普要强调专业性,我相信大部分老百姓都看不懂最后环节,但是这个事儿要做。”
“这个既给患者看,对下面基层医生也有帮助。”赵东兵的评论区下有不少医生获益。有一位十多年前在中国医学科学院肿瘤医院学习的医生偶然看到他的视频,听完后发现之前学习的疗法已经更新了,在微信上向他表示感谢。
医学除了专业知识,也需要很强的沟通技巧、很高的人文素养。赵东兵做门诊科普的另一个想法是:门诊是看病的过程,也可以是医患沟通的课堂。
和传统电视节目里穿着西装外套对着电视台的观众“传经布道”不同,门诊面对的是真实的肿瘤患者和家属。虽然大家对肿瘤有所了解,不再“谈癌色变”,但患者和家属内心都很恐慌。
赵东兵表示,自己跟病人会讲得相对含蓄,跟家属可能会说实情。“同样一件事情用比较舒缓或者带有鼓励性的语气,也能把事情说明白。”
视频中他总是带着商量的语气,他会轻轻地从看片灯上拿下片子,整理成一摞;在患者无法做决定时,说:“十二点前我不下班,如果又想到了其他问题,不懂可以再进来问。”
他的科普视频下有人评论道:“原来生命的最后期间是这样的。医生的措辞也很温和、委婉、清新。”“特别喜欢听赵大夫给病人谈病情,耐心细致,说话温文尔雅。”除了专业,“耐心”是赵东兵评论区的关键词。